Bedeutung von Benchmarking (Was ist, Konzept und Definition)

Was ist Benchmarking:

Benchmarking es ist ein Prozess der Forschung, Entwicklung und Verbesserung eines Geschäftsplans sowie die Prozesse, Dienstleistungen, Produkte, Funktionen und Geschäftspraktiken innerhalb einer Institution, Organisation oder Firma.

Das Benchmarking kommt vom Konzept auf Englisch in Benchmark, die verwendet wird, um sich auf die Referenzmarke zu beziehen, mit der die Höhe verschiedener Stellen einer Neigung bestimmt wird.

Heute ist der Begriff Benchmarking bezieht sich auf a Benchmark, ein Parameter oder Vergleich ein Maß für Qualität oder Standard für den Erfolg eines Unternehmens.

Die Praxis von Benchmarking ist zusammengefasst in drei Hauptziele:

  • Vergleichsstudie zur Analyse, wie andere Organisationen ein höheres Leistungsniveau erreichen.
  • Legen Sie fest, wo und welche Verbesserungen vorgenommen werden sollten.
  • Verwendung von Informationen und Analysen zur Verbesserung der Leistung und Leistung.

Die Praxis von Benchmarking löst die im Unternehmen, Organisation oder Institution auftretenden Probleme durch Kenntnisse über sich selbst und die Konkurrenz. Es ist ein Management-Tool wie die SWOT-Analyse, das die Stärken, Chancen, Schwächen und Bedrohungen des Unternehmens oder der Organisation untersucht.

  • STREBER
  • Geschäftsplan

Das Benchmarking beruht auf vielen der Kriegsphilosophien des Buches Die Kunst des Krieges von Sun Tzu.

Typen Benchmarking

Das Benchmarking Es ist ein Prozess, der in allen Unternehmensbereichen angewendet werden kann, um die notwendigen Verbesserungen für eine bessere Leistung zu identifizieren. Die Arten von Benchmarking Sie sind:

  1. Funktional oder generisch: ist der Prozess, bei dem die Richtlinien, Produkte, Programme und Strategien von Organisationen, die als die besten oder fortschrittlichsten anerkannt sind, als Referenz herangezogen werden.
  2. Intern: Es ist ein interner Prozess, der die besten Aktivitäten, Prozesse oder Strategien des Unternehmens identifiziert, um sie an einen anderen Standort, eine andere Abteilung, Betriebseinheit oder ein anderes Land zu bringen, obwohl sie von derselben Organisation stammen.
  3. Wettbewerbsfähig: Es ist der Prozess des Vergleichs mit der direkten Konkurrenz, die den gleichen Kundenstamm hat.

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